Gyakran Ismételt Kérdések

•  Meg lehet-e javítani a varrógépemet?

Célszerű előzetesen telefonon érdeklődni, hogy a kérdéses típust (háztartási vagy ipari varrógép) vállaja-e javításra a műszerész mester.

• Megjavíttassam a varrógépemet vagy inkább vegyek egy másikat?

Ön dönt. Vállalkozásunk támogatja a fenntartható fejlődést, egyben Önnek tudatos vásárlónak kell lennie. Kérje ki a mester több évtizedes szaktudásán és tapasztalatán alapuló véleményét. A hosszadalmas javítás (munkaórák), alkatrészek pótlásának költsége néha magasabb, mint egy modernebb, használt és szervizelt, eladói garanciával kínált varrógép ára. Ha a javítandó varrógép érzelmi értékkel bír az Ön számára (pl. nagymamától örökölte, az édesanyja is ezt használta) ez döntésében nagy súllyal szerepelhet.

• Kijönnek házhoz/varrodába megjavítani a varrógépet?

A javítást a műhelybe beszállított, és ott leadott gépeken végezzük, ahol teljes műszerpark és alkatrész pótlási háttér áll rendelkezésünkre.

• Mennyibe fog kerülni a javítás?

A gép leadásakor a műszerész meghallgatja a gép használója által elmondott hibákat és szemrevételezi a készüléket. Éppen úgy, mint egy autószervíz esetében, kalkulál egy körülbelüli javítási díjat és elkér javítási előleget. Ha a kalkulált teljes javítási díjat jelentősen átlépné (nem várt nagy hiba, mely a szétbontáskor derül ki), arról a gép leadójával telefonon egyeztet, a javítás megkezdése előtt.

• Hová és mikor vihetem a gépet javítani?

Gép leadása kedd-péntek munkanapokon 15.00-17.30-ig, átvétele is ezekben az időpontokban, kivéve ha nem egyeznek meg más időpontban.

Helye: 1125, Budapest, Ugocsa utca 5. alatti műszerész műhely. Webáruházas személyes termékátvétel is itt, a fenti időpontokban.

• Táskagép/asztali gép esetében mit vigyek a műhelybe?

Táskagép esetében komplettan, taposóval együtt. A taposó működését is szükséges ellenőrizni. Asztali gép esetében értelemszerűen csak a gépfejet szükséges beszállítani.

• Mennyi időbe telik megjavítani a varrógépet?

A varrógép javításra történő leadásakor a gép hibáitól függően kap erről tájékoztatást. A javítás elkészültéről a műszerésszel egyeztetett módon kap értesítést, telefonon vagy sms-ben.

• Mi történik, ha nem veszem át az elkészült varrógépemet?

A határidő 3 hónap az átvételre, 2 értesítéssel.

Ha a megjavított varrógépet az értesítéseket követően nem veszi át, a vállalkozás fenntartja magának a jogot, hogy a készüléket 3 hónapot követően a saját hasznára értékesítse tetszőleges áron, vagy adományként elajándékozza.